Operatorul datelor
Operatorul datelor personale este INNOVATIVE DIGITAL HUB SRL, administrator al prezentarii comerciale Bloom Events.
Date de identificare: CUI 54772239, Registrul Comertului J2026034599004, EUID ROONRC.J2026034599004.
Pentru orice intrebare legata de confidentialitate sau date personale, ne poti contacta la contact@bloomevents.ro.
Aceasta politica se aplica vizitatorilor site-ului, persoanelor care trimit solicitari de oferta, clientilor potentiali, clientilor existenti si persoanelor care interactioneaza cu Bloom Events prin canalele de contact afisate.
Ce date putem colecta
Putem colecta datele pe care le transmiti voluntar: nume, prenume, telefon, email, tipul evenimentului, data evenimentului, orasul sau locatia, numarul estimat de invitati, pachetul ales, serviciile solicitate si mesajul transmis.
Daca folosesti formularul dedicat unui pachet, putem pastra numele pachetului selectat, pretul afisat, datele de contact si detaliile evenimentului, pentru a raspunde solicitarii tale.
Daca discutia continua prin email, telefon, WhatsApp, retele sociale sau alte canale, putem pastra istoricul comunicarii necesar pentru ofertare, rezervare, confirmarea detaliilor si solutionarea solicitarilor.
Pentru evenimente confirmate, pot fi prelucrate date necesare executarii serviciilor: ora montajului, coordonate de locatie, persoana de contact, restrictii tehnice, informatii pentru facturare si detalii logistice relevante.
Site-ul poate colecta automat date tehnice limitate, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul, sistemul de operare, paginile accesate, ora accesarii si date de securitate, prin infrastructura tehnica folosita pentru gazduire si protectie.
Nu solicitam prin formularele publice date sensibile, date privind sanatatea, convingeri politice sau religioase, date biometrice, CNP, copii de acte sau date bancare complete.
Scopurile prelucrarii
Prelucram datele pentru a raspunde cererilor de oferta, pentru a identifica pachetul solicitat, pentru a verifica disponibilitatea datei si pentru a reveni cu o propunere comerciala.
Folosim datele pentru comunicari operationale: confirmarea detaliilor, stabilirea serviciilor, clarificarea locatiei, organizarea montajului, comunicarea programului si coordonarea echipei in ziua evenimentului.
Pentru clientii care accepta o oferta, datele pot fi folosite pentru emiterea documentelor fiscale, evidenta contabila, facturare, arhivare si indeplinirea obligatiilor legale.
Datele pot fi prelucrate pentru administrarea site-ului, securitate, prevenirea abuzurilor, investigarea incidentelor tehnice, mentinerea functionalitatii formularelor si protejarea drepturilor operatorului.
Daca sunt activate comunicari de marketing sau cookies neesentiale, datele aferente pot fi prelucrate doar in conditiile si limitele consimtamantului exprimat.
Date privind recenziile si continutul trimis
Daca trimiti o recenzie, putem prelucra numele afisat, tipul evenimentului, mesajul si ratingul oferit.
Recenziile trimise de utilizatori nu sunt publicate automat. Acestea pot fi verificate intern inainte de publicare, pentru a evita continutul abuziv, ofensator, fals, irelevant sau care contine date personale excesive.
Prin trimiterea unei recenzii confirmi ca mesajul reflecta experienta ta si ca ai dreptul sa transmiti acel continut.
Daca o recenzie contine date personale ale altor persoane, putem decide sa nu o publicam, sa o stergem sau sa cerem reformularea ei.
Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate intern doar de persoanele care au nevoie de ele pentru a raspunde solicitarii, a pregati oferta, a coordona serviciile, a administra site-ul sau a respecta obligatiile legale.
Putem folosi furnizori tehnici pentru gazduire, administrarea site-ului, stocare, email, securitate, formulare, baze de date, servicii IT, analytics sau comunicare.
Pentru evenimente confirmate, datele pot fi accesate de contabili, consultanti, furnizori operationali sau parteneri implicati strict in prestarea serviciului agreat.
Datele pot fi comunicate autoritatilor publice, instantelor, organelor fiscale sau altor institutii competente atunci cand exista o obligatie legala sau o solicitare valabila.
Nu vindem date personale catre terti si nu le folosim pentru profilare automata cu efecte juridice asupra persoanei vizate.
Stocare si durata de pastrare
Cererile de oferta care nu duc la o rezervare pot fi pastrate pe durata necesara comunicarii, urmaririi solicitarii si apararii drepturilor, apoi pot fi sterse sau anonimizate.
Datele aferente rezervarilor, contractelor, facturilor si documentelor financiar-contabile se pastreaza pe durata prevazuta de legislatia fiscala si contabila aplicabila.
Datele necesare pentru dovedirea unei comunicari, a unei oferte, a unei confirmari sau a unui incident pot fi pastrate pe durata termenelor legale de prescriptie.
Recenziile publicate pot fi pastrate atat timp cat sunt relevante pentru prezentarea serviciilor, cu posibilitatea stergerii sau anonimizarii la cererea justificata a persoanei vizate.
Datele tehnice din loguri pot fi pastrate pentru perioade rezonabile, necesare securitatii, functionarii site-ului si investigarii incidentelor.
Securitatea datelor
Folosim masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii sau distrugerii neautorizate.
Accesul la instrumentele administrative este limitat si protejat prin mecanisme de autentificare.
Datele sunt prelucrate prin servicii tehnice care pot include infrastructura cloud, baze de date si platforme de hosting, acestea avand propriile masuri de securitate.
Nicio metoda de transmitere sau stocare online nu poate garanta securitate absoluta, insa luam masuri rezonabile pentru reducerea riscurilor.
Transferuri internationale
In functie de furnizorii tehnici folositi pentru hosting, email, stocare sau administrare, unele date pot fi prelucrate prin infrastructuri situate in Uniunea Europeana sau in afara acesteia.
Atunci cand este cazul, transferurile catre tari terte se realizeaza prin mecanisme recunoscute de legislatia aplicabila, precum decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garantii permise.
Daca vor fi introduse instrumente noi de analiza, marketing sau comunicare care implica transferuri internationale, politica poate fi actualizata pentru a reflecta aceste schimbari.
Drepturile tale
Ai dreptul sa soliciti acces la datele tale, rectificarea datelor incorecte, stergerea datelor, restrictionarea prelucrarii, opozitia fata de anumite prelucrari si portabilitatea datelor, acolo unde legea permite.
Daca prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, ai dreptul sa iti retragi consimtamantul in orice moment, fara ca retragerea sa afecteze legalitatea prelucrarii efectuate anterior.
Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare la adresa de email publicata pe site. Este posibil sa cerem informatii minime pentru confirmarea identitatii, ca sa prevenim accesul neautorizat la date.
Raspundem solicitarilor in termenele prevazute de legislatia aplicabila si putem refuza cererile vadit nefondate, excesive sau imposibil de onorat in conditiile legii.
Actualizarea politicii
Politica poate fi actualizata atunci cand se modifica serviciile, fluxurile de contact, furnizorii tehnici, baza legala, functionalitatile site-ului sau cerintele legale.
Versiunea curenta a fost actualizata la data de 14 iunie 2026.
Temei legal
Prelucrarea datelor se intemeiaza, dupa caz, pe art. 6 alin. (1) lit. a, b, c si f din Regulamentul (UE) 2016/679: consimtamant, demersuri precontractuale sau executarea contractului, obligatie legala si interes legitim.
Informarea persoanelor vizate se raporteaza la art. 12, art. 13 si art. 14 din Regulamentul (UE) 2016/679, iar drepturile persoanelor vizate la art. 15-22 din acelasi regulament.
Pentru comunicari electronice si cookies, se pot aplica prevederile Directivei 2002/58/CE si ale legislatiei nationale de transpunere, inclusiv Legea nr. 506/2004, in masura in care sunt aplicabile.
Pentru documente financiar-contabile, facturi si arhivare, se aplica legislatia fiscala si contabila relevanta.
